최근 확률형 아이템이 업계 이슈로 떠올랐습니다. 이는 확률형 아이템에 따른 민원이 잇따르자, 문화체육관광부가 규제에 나선다는 소식 때문인데요.

확률형 아이템은 일정 확률로 높은 등급의 아이템을 얻을 수 있는 게임 내 장치입니다. 프로그램이 정한 확률에 따라 이용자가 투입한 가치보다 좋은 아이템이 나올 수 있어 도박형 아이템이라는 지적이 제기되고 있습니다.

◆ 확률형 아이템 무엇이 문제인가

이에 앞서 게임물등급위원회(위원장 이수근, 게임위)가 사전 조사에 나섰습니다. 관련해 20일 게임위가 ‘확률형 아이템의 현황’을 주제로 기자들과 자리를 함께 했습니다.

이날 게임위는 “확률형 아이템에 대한 정책은 어떠한 것도 결정된 것이 없다”며 “업계 현황만 파악한 상태”라고 선을 그었습니다.

확률형 아이템은 캡슐, 뽑기, 상자 아이템 등으로 업계에 만연해 있습니다. 확률형 아이템을 구매했는데, 비싼 가격에 거래되는 희귀 아이템이 나온다거나 일반적 게임 진행으로 얻을 수 없는 아이템을 얻을 수 있다면 게임사가 사행성을 조장한다는 지적이 나올 수 있습니다.

이 같은 이벤트는 자제력이 약한 미성년자들의 무분별한 캐시투입을 불러올 수 있습니다. 실제로도 이와 관련해 문화부와 게임위 등에 민원이 들어오고 있습니다.

또 확률형 아이템을 구매했는데 일명 ‘꽝’이 나와서 재산상의 손실이 있다면 사행행위 모사로 볼 수 있습니다. 그러나 꽝에 대한 기준을 세우기가 어렵습니다. 게임마다 경제시스템이 다르고 보상도 천차만별이라 어느 선에서 사행성 조장 유무를 판단할지 정하기가 난감합니다.

이런 일도 있었네요. 게임위의 행정처리 기간을 악용해 치고 빠지는 식으로 확률형 아이템 이벤트를 진행하는 경우인데요.

위 그림을 보면 2009년 12월 31일 이벤트 시작과 동시에 게임위에 내용수정신고가 들어갔습니다. 그런데 게임위의 재분류 통보∙접수기간 동안 이벤트가 진행되다 등급결정이 되기 전에 이벤트를 끝냅니다. 이럴 경우 게임위 조치가 무의미해집니다.

이 부분에서 게임위의 탄력적인 대응이 필요해 보입니다. 하지만 내용수정신고가 사후신고인데다 행정처리 기간이 법으로 정해져 있어, 즉각 대응이 어렵다고 하네요.

게임위는 현 상황에서는 가이드라인을 만들어 즉각 조치하는 것이 최선이라고 합니다. 그러나 이 같은 가이드라인이 행정규제라는 업계 반발에 내부지침으로만 쓰고 있는 실정이네요.

◆ 확률형 아이템, 업계 입장은

올해 7월 20일 게임위가 확률형 아이템 운영 관련해 주요 10개사를 대상으로 간담회를 개최했으나 해당 업체들이 모두 불참하는 일이 벌어졌습니다. 이 일을 어떻게 해석해야 할까요. 업계가 게임위의 요청에 대응할 필요가 없다고 판단한 것으로 보입니다.

이에 따라 게임위는 지난 8월 5일부터 19일까지 2주간 주요 10개 게임사들 대상으로 확률형 아이템 관련 등급분류기준 연구 등을 위해 현황조사를 실시한 적이 있습니다. 업체명과 게임물명이 나와있는 위 그림이 조사결과입니다.

조사내용은 아이템명, 유∙무료 판매여부, 판매금액, 당첨아이템의 기능, 금액가치, 당첨아이템의 확률, 유저이용수 등으로 세부적인 내용까지 자료를 요청했습니다.

이에 대해 게임위는 “조사했지만 원하는 자료를 모두 얻지는 못했다”며 “업계가 1인당 최대이용건수를 기재하지 않았는데 로그기록 등과 연계돼 있어 회사 고유의 영업비밀 관련 사항이라고 주장하고 있다”고 밝혔습니다.

확률형 아이템 운영에 대해 주요 10개사는 “게임물 유통질서의 관점에서 다뤄져야 하는 사항으로 사행성 판단의 기준으로 삼는 것은 문제가 있다”는 입장입니다.

또 업체들은 “2008년 한국게임산업협회를 통해 마련한 ‘확률형 유료 아이템 서비스 제공에 대한 자율준수 규약’을 성설히 이행함으로써 소비자 피해를 최소화하기 위해 노력할 것”이라고 전달했습니다.

◆ 게임업계가 내세운 자율준수 규약, 실효성은 있나

그렇다면 게임업계가 2008년 내세운 ‘캡슐형 유료 아이템’ 서비스 제공에 대한 자율준수 규약은 실효성이 있을까요.

결론만 말하자면, 이 자율준수 규약은 사(死)문서화된 것으로 보입니다.

업계가 마련한 자율준수 규약에 따르면, 한국게임산업협회의 자율모니터링 기구를 통해 정기 모니터링을 실시한다고 명기돼 있습니다. 건전한 영업환경 조성을 위한 상설 모니터링 기구를 설치한다는 문구도 있네요.

이에 대해 한국게임산업협회 김성곤 사무국장은 “모니터링 기구는 없다”며 “현재 업체들이 자정활동을 하고 있다”고 말했습니다.

또 김 국장은 “2008년 이후 비즈니스 모델이 계속 변화했다”며 “지금 적용하기에는 애매한 부분이 있어 문화부와 협의를 해서 재점검할 계획”이라고 말했습니다.

업계가 나서서 이 같은 규약을 마련한 것에는 분명 이유가 있다고 생각됩니다. 장기적인 비즈니스 영위를 위해서는 확률형 아이템 서비스에 스스로 제동을 걸어야 한다는 공감대가 형성됐다고 보이네요. 둑의 조그만 구멍이 결국 둑을 무너뜨리는 결과를 불러온다는 것을 알고 있었다고 봐야 할까요.

마지막으로 게임위 이수근 위원장은 확률형 아이템에 대한 생각을 밝혔습니다. 이 위원장은 “비즈니스 모델에 왜 관여하느냐는 것이 게임업체들 입장이지만, 확률형 아이템은 게임의 일부이자 게임 안에서 기능하고 작용하기 때문에 게임위가 관여할 수 있다”고 강조했습니다.

2012/01/06 00:09 2012/01/06 00:09


지난 18일부터 게임업계 최고 성수기인 겨울방학이 시작됐습니다. 각 업체들은 연말 이벤트 준비에 여념이 없는데요. 이벤트에서 크리스마스가 빠질 수 없겠죠. 올해 크리스마스는 유난히 춥다고 합니다. 외출 계획이 없다면 집에서 크리스마스나 연말연시에 게임 속 이벤트를 즐겨보는 것은 어떨까요.

와이디온라인은 댄스게임 ‘오디션(clubaudition.ndolfin.com)’에 솔로나 커플이 함께 즐길 수 있는 이벤트를 내놓았습니다. 25일 크리스마스에는 산타복을 입은 운영자가 깜짝 등장해 게임을 같이 즐긴다고 하네요. 스크린샷을 찍어 오디션 게시판에 올리면 문화상품권을 받을 수 있습니다.

오는 1월 6일까지는 커플의 데이트 계획이나 즐거웠던 크리스마스 기억을 게시판에 자랑하면 추첨을 통해 놀이공원 이용권과 영화상품권을 증정하네요. 오는 30일(목)까지 일주일간 최신 아이템과 기능성 아이템을 제외한, 모든 카테고리 내 아이템을 30% 할인 판매합니다.
 

CJ인터넷의 게임포털 넷마블은 3D 횡스크롤 MMORPG ‘After 537:오즈(이하 A오즈)’가 신규 던전 룸바섬을 추가했습니다. 룸바섬 안 성채에서는 최대 생명력 및 이동 속도 증가, 회피 100% 증가 등의 효과를 가진 전설급 반지인 ‘탈출의 제왕’ 등 다양한 희귀 아이템을 랜덤 제공하네요.

‘A오즈(http://aoz.netmarble.net)’에서 오는 29일까지 이벤트 퀘스트나 낚시를 통해 크리스마스 선물 상자를 제공합니다. 선물로는 꾸미기 아이템인 산타 복장 세트와 함께 체력과 기력을 회복시켜주는 특수 아이템 등, 크리스마스 특별 아이템이 포함디네요.

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세시소프트가 서비스하는 액션게임 ‘로스트사가’에 영구 캐릭터가 등장했습니다. 심형래 감독이 주연배우까지 겸한 영화 ‘라스트 갓파더’와 공동 프로모션을 실시하는데요. 무려 1000여장의 영화 초대권과 문화상품권 등을 증정하는 통큰 이벤트가 준비돼 있습니다.

오는 23일 ‘로스트사가’에 ‘라스트 갓파더’ 얼굴과 헤어 치장이 30일에 복장과 함께 모자 장비가 추가됩니다. 새롭게 편곡된 코믹 캐롤송 ‘영구 징글벨’도 게임 배경음악에 적용됐습니다.

감마니아는 오는 1월 5일까지 웹게임 ‘웹2차대전(http://w2w.gamania.co.kr)’에 크리스마스 한정 아이템 및 특별 패키지, 크리스마스 명장 추가, 스노우볼 이벤트 등 4종 이벤트를 마련했습니다. 특정 필드에서 획득할 수 있는 스노우볼을 사용하면 최대 캐시아이템 50% 할인권 등을 얻을 수 있다. 이벤트 기간에 크리스마스 명장도 선보입니다. 한번 등용하면 이후에도 지속적으로 사용 가능하네요.

한게임은 ‘C9’에 8가지 아이템을 무작위로 뽑을 수 있는 크리스마스 선물 이벤트를 진행합니다. 내년 1월 6일까지 ‘아틀란티카’에서는 ‘산타 저택’에 입장해 ‘ATLANTICA’ 문자를 획득, 이를 모아 게임 내에서 유용하게 활용할 수 있는 파마의 화살, 봉황의 깃털 등의 아이템으로 교환할 수 있는 이벤트를 진행하네요.

이 밖에 오는 1월 5일까지 게이머가 한게임 웹사이트 구석구석 숨어있는 해피빈 콩 배너를 찾아 수집한 콩이 모두 100만개에 달하면, 이를 1억원의 NHN 사회공헌기금으로 환원해 어려운 이웃을 후원하는 ‘기부천사 프로젝트’도 마련했습니다.

위메이드도 다양한 이벤트로 푸근한 겨울 챙기기에 나섰습니다. ‘아발론 온라인(http://avalon.wemade.com)’에 오리엔스의 민첩한 영웅 ‘묘월’과 환상을 통해 지능플레이를 펼치는 이오니아의 ‘프레토’, 크리스마스 코스튬을 입은 ‘듀로프’, ‘마기엘’, ‘빙여경’, ‘타키루’ 등 4종의 영웅 코스튬도 선보입니다.

또 오는 1월 5일까지 새롭게 선보인 신규 영웅 구매자들과 크리스마스 한정 아이템인 ‘X-mas상자’ 구매자들을 대상으로, 추첨을 통해 아이팟 셔플과 신규 영웅3등급 등 다양한 선물을 증정하는 이벤트를 진행하네요. ‘창천 온라인’(http://changchun.wemade.com), ‘미르의 전설3(www.mir3.co.kr)’, 웹게임 ‘천검영웅전(http://skysword.wemade.com)’에도 풍성한 이벤트가 마련돼 있습니다.

나우콤은 액션달리기게임 ‘테일즈런너(http://tr.nopp.co.kr)’에 루돌프의 퀘스트를 넣었습니다. 이를 수행한 이용자들은 어둠의 목도리, 크리스마스 양말 등 다양한 크리스마스 선물을 받을 수 있네요. 게임 속 나만의 공간 ‘테일즈 팜’을 꾸밀 수 있는 크리스마스 패키지도 추가됩니다.

동양온라인은 오는 1월 3일까지 웹RPG ‘아포칼립스(www.gamehama.com/apo)’는 경험치와 골드(게임머니)가 150% 증가하는 ‘행복한 시간’ 아이템을 기존 1시간에서 2시간으로 연장하고 산타크로스 NPC와 크리스마스 던전을 오픈합니다. 또 이용자 모두에게 크리스마스 분위기를 즐길 수 있는 기념액자를 증정하고 기존 가격에서 34% 할인된 금액으로 크리스마스 패키지를 판매하네요.

드래곤플라이는 오는 1월 4일까지 ‘카르마 리턴즈(http://www.karma.co.kr)’에 30분마다 선물상자를 지급해 각종 능력치가 증가되는 산타모자, 산타옷, 산타장갑 등 게임 아이템이나 각종 캐시 아이템을 증정합니다. 레어 아이템인 ‘Gold AK-47’도 받을 수 있는데, 선물 상자를 통해 문자 아이템을 받아 ‘KARMA’ 5글자 또는 ‘DRAGONFLY’ 9글자를 완성하면 됩니다. 모든 유료 아이템을 20% 할인하는 이벤트도 진행하네요.

2010/12/23 13:18 2010/12/23 13:18